Tante apparecchiture, programmi generano informazioni sulla base di specifici eventi, poterli raccogliere costituice un archivio di conoscenza sul mondo reale
Tante informazioni non dicono nulla se non correlate con criteri specifici. Poter analizzare i dati genera nuova conoscenza
La fase di sintesi consente di rendere fruibile i dati elaborati ed individuare le necessarie conseguenti operazioni da svolgere